学徒行记 | 走进阳光海天 当停车产业遇上数智化会碰出什么火花?
商办资管行业发展探讨最近,由观点机构主办的2024观点商办暨资管大会在北京成功举办。近两天的活动中,商办资产、资管、运营机构、金融投资机构高管以及专家学者等相聚一堂,共同探讨商办暨资管行业发展前景以及业务融合的创新经验。
观点网长期合作伙伴阳光海天在大会期间举办了企业课堂系列活动,与观点学徒计划走进了这家拥有近20年发展历史的停车资产运营服务商,现场探索了大资管行业停车产业领域的发展机遇,以及领先企业的成功之道。
坐落在北京市朝阳区,毗邻朝阳公园的独角兽企业公园内,占地5.8万平方米,共包含11座花园式独栋建筑,阳光海天总部就座落其中。
停车行业迎来数智化时代
踏入园区,充满年轻活力与创新氛围,穿过生活市集,阳光海天总部大楼即映入眼帘。
活动定于下午三点半开始,但嘉宾们早早陆续到达,因为在正式开始前,有一个更为重要的观摩学习环节。
在讲解人员的带领下,企业课堂学员们一同游览了阳光海天总部一楼的数智化管理中心。利用人工智能和大数据技术,阳光海天将智慧化、移动化与停车管理系统紧密结合,重新定义了智慧停车。
据现场讲解,阳光海天率先提出了“远程集中管理+现场分布式管理”的创新管理理念,并推出了行业首创的全能停车平台AIPP,通过数字化、智能化手段将各类停车场数据统一整合至AIPP,该平台能够覆盖全国范围的停车运营数据。
该全天时、全天候的智慧运营“大脑”实现了线上线下的智能联动与协同。AIPP作为一个数字孪生系统,具备实时监控停车场运营状况的功能,随时将现场情况传送至远程管理中心,实现一对一精准用户问题解决。
停车数据、经营概况、会员系统等多个模块清晰展示在屏幕上,并实现远程人员调度和智能监管。通过远程操作,一个人管理上百个停车位,显著提升了运营效率,进一步推动了传统停车向智慧停车的转型升级。
AIPP集结了阳光海天18年停车场运营经验,为停车场业主在停车资源集约化管理、服务质量优化及空间价值提升等方面发挥了重要作用。截至目前,阳光海天AIPP智慧停车平台已通过ISO-27001安全认证,并获得27项软件著作权、9项国家专利。
分享环节开始后,阳光海天停车产业集团总裁江沁园首先带来了题为“数智化停车运营新时代”的演讲。
江沁园从停车行业发展出发,指出在城市化进程中,中国汽车拥有量每年增长超过15%,出行和消费场景变化,以及电动车的兴起都将推动停车行业的数字化转型。随着新基建数字化浪潮兴起,城市基础设施建设的推动将促进新增停车泊位的建设,并通过智慧停车推动停车方式的改革,这将是未来的趋势。
城市空间有限,机动车数目不断增长,停车位数量跟不上汽车增长的速度,这成为一个难题。一般来说,城市停车位数应超过汽车保有量的1.1倍才能正常运作,但目前中国城市汽车保有量和停车位数量比率约为1:0.8,中小城市更低只有1:0.5。
创立于2006年8月的阳光海天至今已有18年历史。作为中国领先的停车资产运营服务商,阳光海天业务遍布50多个城市,拥有1000多个地标商业、交通枢纽、医院、景区等不同业态高价值停车场,管理着近百万个泊位。阳光海天的业务范围涵盖停车场规划设计、停车场运营管理、停车场投资建设等领域。
作为停车行业数字化解决方案提供商和创新者,阳光海天打造了集车场运营 (SaaS) ERP、AI智能管控及停车大数据等为一体的AIPP智慧停车平台,为停车场业主在停车资源集约化管理、服务质量优化及空间价值提升等方面发挥着关键作用。
合格的停车资产服务商不仅要帮助业主解决停车场管理问题,还要提供更顺畅的停车体验,提升业主自身服务品牌的满意度。阳光海天的目标是创建行业领先的数智化复合停车场。
不断进化与迭代
紧随其后,阳光海天停车产业集团CIO首席信息官李科分享了“智慧楼宇运营停车的科技实践”主题,详细介绍了阳光海天的发展历程和停车运营平台。
自2006年以来,阳光海天经历了四个发展阶段,逐步演变为优质停车场运营管理服务商、停车场综合解决方案提供商、中国停车资产管理领头羊,最终成为“数字化停车解决方案及智慧运营服务商”。
2020年10月,阳光海天完成了1亿美元B轮融资,由国际知名投资机构高盛(直接投资部门)与Anchor Equity Partners共同完成。这次融资是自2017年华平投资阳光海天以来,再次受到全球顶级私募投资机构对中国停车行业的认可,进一步牢固了阳光海天在国内停车行业的领先地位。
借助数字化手段,阳光海天打造智慧停车平台,实现停车场的细致管理和高效运营,这是其成功的关键之一。他还强调,通过科技提升停车体验,不仅让车主获得便利,也为商业项目增添了活力,带来更多客流和商机。
据介绍,阳光海天AIPP平台设计了停车场经营大数据分析系统、AIPP云管理远程管控中心、SaaS模式ERP停车运营系统、AI智能检测管控系统、车场现场运行管理移动平台,以及车主移动服务平台Hi P停车等6大模块,实现了一体化的标准化、移动化、无人化、数据化和多业态物业协作性的分布式平台体系。
其中,SaaS模式ERP停车运营系统是国内首个停车场运营的ERP平台,通过该平台,包括项目管理、经营管理、人力资源、财务管理在内,近20项工作业务需求均可在线操作。
车场现场运行管理移动平台“海天大脑斧APP”聚焦于停车场的现场管理,标准化、流程化、移动化地管理各项停车场事务,所有7*24小时的停车现场工作都可通过移动APP完成。
Spider大数据平台是阳光海天自研的停车场经营大数据分析系统,历经几年,建立了国内最大最完整的停车行业运营业务指标库,进一步推动了业务标准化。
此外,AI智能监测管控系统“海天之眼”是国内唯一能够结合AI技术支持停车运营场景的智能平台,利用生成式AI技术,实现对车场设施及重要位置的定时/实时巡检,并提供预约车位、自主泊车等功能。
车主移动服务平台“Hi P停车”构建了停车+商业生态,以停车为流量入口,以会员体系为核心,以未来商业生态为引领,通过停车入口导流,增加合作商户客流和消费额,为商业提供支持。通过增加场景联动,提升停车资产价值,实现停车价值和商业价值的共同增长。
阳光海天秉承共赢、多元、可持续的合作理念,与众多国内地产商达成战略合作,积极参与城市公共停车资源和智慧停车平台的投资与运营,不断增强城市停车服务品质、效率和出行环境。
活动最后,世联行首席技术官黎振伟分享了学习感悟,并主持了互动讨论环节,与现场学员共同探讨了停车产业发展中的问题、专业化能力的培养以及企业经营理念等多项议题。
思想碰撞,观点交流,深入讨论和案例分析涵盖了停车行业多个方面,将为学员带来更多启示,推动行业进步。期待着下一次的学习机会。